ডেটা সুরক্ষা নীতি

re77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

re77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পেজে সবকিছু বাংলায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
পড়তে সময়: ৮–১০ মিনিট
আমাদের প্রতিশ্রুতি
SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার হয় না
GDPR অনুযায়ী ডেটা ব্যবস্থাপনা
নিজের তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

re77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। re77-এর সার্ভারে কোনো তথ্য সাদা চোখে পাঠযোগ্য নয়, প্রতিটি ডেটা লেয়ার সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

re77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাইরের প্রতিষ্ঠান আপনার ডেটা পাবে না।

পরিচয় যাচাই সুরক্ষা

KYC যাচাইয়ে জমা দেওয়া পাসপোর্ট বা NID কপি সম্পূর্ণ নিরাপদ ভল্টে রাখা হয়। এই ডকুমেন্ট শুধুমাত্র যাচাইকারী দল দেখতে পারে।

কুকি স্বচ্ছতা

re77 শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। re77 সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।

তৃতীয়পক্ষ ট্র্যাকিং নেই

re77 কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার আচরণ বা অভ্যাস শেয়ার করে না। আপনি বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং থেকে মুক্ত।

গুরুত্বপূর্ণ
re77 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে।

re77 হলো বাংলাদেশ ও বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্লটস, বেটিং, বিঙ্গো, ফিশ গেম সহ নানা ধরনের বিনোদন সরবরাহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে re77 ব্যাখ্যা করেছে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষা করা হয়। re77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মানেই হলো এই নীতির সাথে আপনার সম্মতি।

০১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

re77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো চাই না। সাধারণত নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়ন
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, গেম সেশন, জয়-পরাজয় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

আপনি re77-এ নিবন্ধন করার আগেও কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে — যেমন কুকি এবং ব্রাউজিং তথ্য। এটি সাইটের সাধারণ কার্যক্রমের অংশ।

০২ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

re77 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যবহির্ভূতভাবে প্রক্রিয়া করা হয় না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: কোন গেম বেশি জনপ্রিয়, কোন ফিচার সদস্যরা বেশি ব্যবহার করেন তা বিশ্লেষণ করে re77 সেবা আরও ভালো করে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং এবং অডিটের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা সমাধানে প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে নতুন অফার, বোনাস এবং আপডেট ইমেইল বা SMS-এ জানানো হয়।
প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করুন
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করে দিন অথবা সাপোর্টে জানান।

০৩ তথ্য কাদের সাথে শেয়ার হতে পারে

re77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়পক্ষ KYC সেবাদাতার সাথে সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্ট শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ইন্টারনাল ও এক্সটার্নাল নিরাপত্তা সিস্টেমে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া হতে পারে।
চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষা
re77-এর সকল তৃতীয়পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারে না।

০৪ ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

re77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সাজানো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: re77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য — বিশেষত পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য — AES-256 অ্যালগরিদমে এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও বড় লেনদেনের সময় অতিরিক্ত যাচাই পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: re77-এর সার্ভার এন্টারপ্রাইজ গ্রেড ফায়ারওয়াল ও DDoS মিটিগেশন সিস্টেমে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয়পক্ষীয় সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত re77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: re77-এর সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পেয়েছেন এবং তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই অ্যাক্সেস করতে পারেন।

০৫ কুকিজ নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। re77 নিচের উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সচল রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ব্যবস্থাপনা — এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, লোডিং সময় কেমন — এই বিশ্লেষণ সাইট উন্নয়নে সাহায্য করে।
  • প্রেফারেন্স কুকি: ভাষা পছন্দ, ডার্ক/লাইট মোড — এই সেটিংস মনে রাখতে প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
Chrome, Firefox, Safari বা Edge — যেকোনো ব্রাউজারের Settings > Privacy থেকে আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৬ আপনার অধিকার

re77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার স্বীকার করে। GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার যে অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

re77 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন, তবে আগের প্রক্রিয়া বৈধ থাকবে।

অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে re77-এর লাইভ সাপোর্টে বাংলায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে বাধ্য।

০৭ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

re77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ থেকে ৭ বছর সংরক্ষণ আবশ্যক।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যান্টি মানি লন্ডারিং আইন মেনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধলেই মুছে যায়; পারসিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত থাকে।
  • সাপোর্ট চ্যাট: গ্রাহক সেবার কথোপকথন ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় মান নিশ্চিতকরণের জন্য।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনযোগ্য নিরামিত ফরম্যাটে রূপান্তরিত করা হয়।

০৮ নাবালকদের তথ্য

re77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী নাবালক, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য
আপনার সন্তান re77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

০৯ নীতি পরিবর্তন

re77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হয় এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

নীতি পরিবর্তনের পরে re77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

গোপনীয়তা নীতির সাথে সংশ্লিষ্ট অন্যান্য নথি, যেমন নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও একইভাবে প্রযোজ্য।

১০ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে re77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: re77 ওয়েবসাইটে ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সুবিধা পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
  • রেসপন্স সময়: তথ্য অধিকার সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধে re77 সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
সহজ যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে বাংলায় লাইভ চ্যাটে আসুন — আমাদের টিম সপ্তাহের সাত দিন, দিনে চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

re77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং SSL-সুরক্ষিত পরিবেশে ৫০০+ গেম উপভোগ করুন।

২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
মান মেনে পরিচালিত
English